服务流程 | Bali 机场免税店

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如何操作

如何操作

1. 选择地点

请告知我们您的出发日期和航站楼，以便我们向您展示可供选择的精选产品。

2. 浏览并预订

从美容产品和配饰到食品和酒类，您可以在航班起飞前24小时至最多提前30天在线预订商品。

3. 店内取货和付款

当您抵达机场后，请前往我们提供到店取货服务的商店，领取您订购的商品。

FAQs

我可以在旅行前多久下订单？

您可以在旅行前至少 24 小时至 30 天在线预订。提前订购可享受更广泛的选择，包括您在商店找不到的品牌和产品。

我什么时候付款？

当您收取订单时，将在店内付款。

如果我的旅行计划有变怎么办？

您的订单可在商店开门至关门期间领取。您可以在回程时在我们的入境商店领取您的商品，也可以在离开香港时在离境商店领取。

需要帮助吗？

如果您需要订单帮助或对我们的产品和服务有任何疑问，请联系我们的客户服务团队：HKWEK.CustomerService@dufry.com customerservices.uk@dufry.com.

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